İçindekiler

1) Veri Sorumlusu ve İletişim

AHI Alliance Group
E-posta: info@ahialliancegroup.com Önerilen
Telefon: 05357819640

2) Toplanan Kişisel Veriler

• Kimlik & İletişim: ad, soyad, e-posta, telefon, adres.
• Hesap Bilgileri: kullanıcı adı, parola (parolalar hash’lenmiş biçimde saklanır).
• İşlem/Satın Alma: sipariş detayları, fatura/teslimat bilgileri. (Kart verileri ödeme sağlayıcıda tutulur.)
• Teknik: IP, tarayıcı/cihaz bilgileri, oturum/çerez kimlikleri, günlük (log) kayıtları.
• Pazarlama (açık rıza ile): tercih ve etkileşim verileri, bülten kayıtları.

3) Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

• Üyelik ve hizmet/ürün sunumu süreçlerinin yürütülmesi
• Ödeme, faturalama, teslimat ve destek operasyonları
• Güvenlik, dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi
• Site performans ölçümü, geliştirme ve istatistik
• Pazarlama/bilgilendirme iletişimi (açık rızaya tabi)
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve ihtilaf yönetimi

4) Hukuki Dayanaklar

KVKK m.5 ve m.6 uyarınca; sözleşmenin ifası, hukuki yükümlülük, meşru menfaat ve açık rıza şartlarına dayanılarak veri işlenebilir.

5) Üçüncü Taraf Paylaşımları & Aktarımlar

Veriler, hizmet tedarikçilerimiz (barındırma, güvenlik, e-posta, ödeme, kargo), grup şirketleri ve yasal mercilerle, amaçla sınırlı ve ölçülü biçimde paylaşılabilir. Yurt dışına aktarım gerekiyorsa uygun korumalar sağlanır.

6) Çerezler (Cookies) ve İzleme

Site deneyimini iyileştirmek ve ölçümleme için çerezler kullanılır. Tercihlerinizi tarayıcınızdan yönetebilirsiniz. Ayrıntılar için Çerez Politikası (varsa) sayfamıza bakın.

7) Veri Güvenliği

Uygun idari ve teknik tedbirler (erişim kontrolü, şifreleme, loglama, yedekleme, saldırı tespiti) uygulanır. Veri ihlali halinde mevzuat gereklilikleri doğrultusunda bildirim süreçleri işletilir.

8) Saklama Süreleri

Veriler, işleme amaçları ve mevzuattaki zorunlu süreler boyunca saklanır; süre dolduğunda silinir, yok edilir veya anonimleştirilir.

9) KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK m.11’e göre; işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, amaca uygun işlenip işlenmediğini öğrenme, düzeltilmesini/ silinmesini isteme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, itiraz etme, zarar halinde tazmin talep etme haklarına sahipsiniz.

10) Başvuru ve Talep Yönetimi

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi info@ahialliancegroup.com adresine “KVKK Bilgi Talebi” konu satırıyla iletebilirsiniz. Başvurular, ücretsiz olarak ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

11) Değişiklikler ve Yürürlük

Bu politika güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır ve yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.