Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

Bu sözleşme, AHI Alliance Group (“Satıcı”) ile www.ahialliancegroup.com üzerinden alışveriş yapan (“Alıcı”) arasında, aşağıda belirtilen hüküm ve koşullar çerçevesinde elektronik ortamda düzenlenmiştir.

2. Konu

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın www.ahialliancegroup.com üzerinden elektronik ortamda siparişini yaptığı ürünün satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Genel Hükümler

Alıcı, sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme ve teslimat şartlarına ilişkin bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda onay verdiğini beyan eder.
Sözleşme konusu ürün, Alıcı’nın sipariş formunda belirttiği adrese, yasal süreyi aşmamak kaydıyla teslim edilir.
Ürün teslimi kargo firmasının sorumluluğundadır.

4. Cayma Hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkının kullanılması için, bu süre içinde Satıcı’ya e-posta veya telefon yoluyla bildirimde bulunulması gerekir.

5. İade Koşulları

İade edilen ürünlerin ambalajı açılmamış, kullanılmamış ve tekrar satılabilir durumda olması gerekir.
Hijyen gerektiren ürünlerde cayma hakkı, ürün ambalajı açılmamışsa geçerlidir.

6. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı’nca belirlenen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri, bu değerin üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

7. Yürürlük

Alıcı, işbu sözleşmede belirtilen tüm koşulları okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda onay verdiğini kabul ve beyan eder.

Distance Sales Agreement (English)

This agreement is concluded electronically between AHI Alliance Group (“Seller”) and the buyer (“Purchaser”) who places an order through www.ahialliancegroup.com. It covers the sale and delivery of the product ordered, as well as the rights and obligations of the parties.

Right of Withdrawal: The purchaser has the right to withdraw from the contract within 14 days without providing any reason, by notifying the Seller via e-mail or phone.

Returns: Returned products must be unopened, unused, and in resalable condition. For hygiene-related products, the right of withdrawal applies only if the packaging has not been opened.

Disputes: Consumer Arbitration Committees or Consumer Courts, depending on the dispute value, are authorized for the resolution of disputes arising from this agreement.